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/ shop info
年末年始の発送・お問い合わせ対応について
いつもAINZ&TULPE WEBSTOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の発送・お問い合わせ対応についてお知らせいたします。
■発送について
2024年の年内最終発送日は12月26日(木)です。
同日午前9時以降のご注文は1月6日(月)より順次発送となります。
■お問い合わせについて
12月27日(金)～1月5日(日)は対応を休止させていただきます。
上記期間中にいただきましたお問い合わせは1月6日(月)より順次返信いたします。
また、26日までにいただきましたお問い合わせにつきましては、可能な限り年内対応いたしますが
メーカー確認が必要な場合など、内容により年明け後の対応となる場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。【重要】11月12日(火) システムメンテナンスのお知らせ
いつもアインズ&トルペWEBSTOREをご利用いただきありがとうございます。
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたしますため、対応中はサイトのご利用ができなくなります。
メンテナンス日時:2024年11月12日(火)AM2:00～4:00頃まで
お客様にはご迷惑をおかけいたしましますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
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