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INFORMATION

  • / shop info

    【重要】配送遅延のお詫び

    いつもアインズ&トルペWEBSTOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在、2月15日のDAZZSHOPブランド終了のお知らせの反響により多数のご注文をいただいております。
    DAZZSHOPブランドをご愛用いただいておりましたお客様には急なお知らせとなり
    また、ストアページに繋がりにくい時間帯が発生するなどご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。

    上記のご注文状況を受けまして、ご利用ガイドに記載しております1週間前後でのお届けに
    間に合わないご注文が多数発生する見込みです。
    せっかくご注文いただきましたところ、出荷遅延を発生させてしまい大変申し訳ございません。

    ご注文内容にもよりますが、今回の出荷遅延の影響は以下のとおりです。
    対象のご注文:2月15日(木)21時以降のご注文
    お届け日目安:ご注文日から2週間前後
    ※早まる場合もございますが、更に遅れが見込まれる場合には再度ご案内いたします。

    このような形でお客様にご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
    商品の発送が完了次第、メールにてお知らせいたしますので、どうぞ今しばらくお待ちください。
    また、出荷準備に入る前のご注文に関しましてはキャンセルを承りますので
    キャンセルをご希望のお客様はお手数ですが、ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  • / shop info

    2/15 現在サイトに繋がりにくい事象について

    いつもアインズ&トルペWEBSTOREをご利用いただきありがとうございます。

    2/15 10:30頃からアクセス集中によりサイトに接続しにくい状態となっております。
    誠に申し訳ございませんが、お時間をおいて再度アクセスいただきますようお願い申し上げます。

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